Tras la confirmación por parte de la LigaMX de que el resto de encuentros de la jornada 10 se jugarían a puerta cerrada, los fanáticos expresaron a través de redes sociales la incertidumbre que rodea el proceso para el reembolso de dinero para aquellos que habían adquirido sus boletos.
La empresa Ticketmaster publicó a través de sus redes sociales cómo sería el proceso de devolución del dinero para aquellos que se disponían a asistir al Cruz Azul vs. América correspondiente a la jornada 10 del Clausura 2020 de la Liga MX a disputarse en la noche de hoy en el estadio Azteca.
Ticketmaster anunció que los reembolsos en taquilla serán a partir del miércoles 18 al viernes 20 de marzo en un horario comprendido entre las 10:00 a las 18:00 (hora local). El sábado en cambio el horario será de 10:00 a 14:00 (hora local).
Por su parte, a los fanáticos que compraron sus boletos por teléfono o internet les llegará el reembolso en los 10 días hábiles a partir del 23 de marzo.